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政治和道德评估提高了政府和公共部门的服务水平
时间:2019-03-25 11:23:14 来源:莱西新闻网 作者:匿名



(记者马超)为了推动静安区各级政府部门和公共服务行业的政治风格和作风建设,我们将坚决纠正损害群众利益的不正之风。 2012年,区惩教办公室随机抽取了1,600家企业。 400名区人民代表大会代表,政协委员,政治和风能监督人员以及各界人士对27个政府部门和14个公共服务行业的27个“政府风在线”网站进行了政治和风力评估。

在线评估包括公众的“免费评估”,以及随机选择的企业和个人的“密码评估”。去年,参与评估的人数比上一年增加了31.7%,总点击量达到31,000人。评估中反映的问题数量为29.评估结果显示,我区9个政府部门和12个公共服务行业的人民总体满意度比上年有所提高,增幅最大,为2.36分。群众的三大总体满意度是:行政执法部门:工商,公安,税收;综合管理部门:人身保险,司法,民政;行业:电力供应,供水,供气。

在过去的一年里,区内各部门和各行业都从认真,积极地推进,从年初开始,认真落实各项整治工作和政治风大工作。特别是参与“重新评价”和民主评价政治风格的部门,行业和基层,都高度重视政治风格的建设,并在单位内部广泛开展实施 - 检查和自我纠正,并积极实施纠正措施。区质量监督局认真组织实施了“万家走访,造福人民,促进发展”的主题。通过数千家企业,建立企业标准化示范点,推动企业质量管理模式创新,帮助企业提高产品质量。和服务质量;通过万人参观,建立质量监督社区联络点,向公众发送质量知识,发送质量监督服务,及时接受群众投诉,认真听取居民意见。静安安置产业集团借此机会开展“走百门,懂百家,解决问题”的活动,组织集团领导,集团有关部门,各类物业公司及相关人员领导到访问社区居委会,行业委员会和家庭。了解居民对物业管理工作的意见和建议,听取他们的服务需求,通过加强社区沟通机制,巡逻检查机制,解决居民遇到的“急,难,尴尬”问题。长期管理机制。居民对物业服务的满意度有所提高,评价数据达到82.3分,比上年有一定程度的提升。最近,区惩教办公室已将各子类别的相关评估数据分别反馈给各部门和行业,并敦促各部门高度重视并积极运用评估结果。特别是绩效下降的部门要注重群众满意度低的内容,认真分析原因,找出问题和差距,用十八大精神为指导,解决群众的实际问题。提高群众满意度。立足点和立足点,及时明确2013年政治建设的任务和目标,不断提高我区政治建设水平。静安时报提供

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